سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

رویه بازگردانی کالا

رویه باز گردانی کالا ، مرجوعی یا استرداد در وی شاپ :

 

از آنجایی که 85 درصد کالای که در وی شاپ به فروش میرسد ،متعلق به واردات خود وی شاپ میباشد و یا به صورت کلی و یکجا از تاجر یا تولید کننده خریداری میشود و مستقیم از انبار شرکت ارسال می شود در وی شاپ مشتریان عزیز میتوانند کالای خریداری را مرجوع نمایند .

شرایط و قوانین مرجوعی :

قانون اول : اگر به هر دلیلی وی شاپ کالا مورد نظر مشتری را اشتباه ارسال کند و یا کالا را به حد نا متعارفی گران تر از بقیه همکاران به فروش برساند و همچنین کالای ارسالی دارای عیب و نقصی باشد ، وی شاپ موظف به استرداد مبلغ فاکتور + هزینه پیک  ( یا هزینه باربری شهرستان ها ) به مشتری میباشد و همچنین اگر مشتری خسارتی متحمل شده باشد ، وی شاپ بخشی از آن را تقبل می نماید .

 

قانون دوماگر مشتری به اشتباه کالایی را خریده باشد و یا به هر دلیلی پس از خرید کالا منصرف شده باشد، وی شاپ کالای فوق مرجوع مینماید .
اما به شرطی که شرایط استرداد را مشتری رعایت کرده باشد .

1- کالا باید آکبند باشد و هیچ آسیبی به بسته بندی آن وارد نشده باشد .
2- مدت زمان مرجوعی از زمان تائید سفارش و ارسال کالا 15 روز میباشد .
3- جزو کالا های بهداشتی و کالای همکار  نباشد . (سفارش های که ما از همکارانمون تهیه و ارسال میکنیم )

 

زمان تسویه حساب و عودت پول فاکتور :

به طور کل برای عودت وجه فاکتور روال کار این چنین میباشد که ابتدا مشتری میبایست کالا را به آدرس دفتر فروش سایت وی شاپ ارسال نماید
و پس بررسی کالا ،وی شاپ ظرف مدت 48 ساعت موظف به عودت وجه فاکتور میباشد.

نکته مهم :
اگر مشتری مسترد کننده از نوع قانون اول باشد وی شاپ موظف میباشد به محض تحویل کالا وجه فاکتور را عودت نماید 

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول